domingo, 16 de septiembre de 2012

DEFINICION DE TERMINOS


Misión: el motivo, propósito, fin o razón de ser  de la existencia de una empresa u organización en la misión esta define: 
1: lo que pretende cumplir  en su entorno o sistema social en el que actúa
2: lo que pretende hacer
3: el para quien lo va hacer, y es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la historia de la organización, las preferencias de la gerencia y de los propietarios los factores externos o del entorno, los recursos disponibles y sus capacidades distintivas

Visión: es el camino  al cual se dirige  la empresa  a largo plazo y sirve de rumbo para orientar las decisiones estrategias de crecimiento junto a las de competitividad.         
Equipo de trabajo: Un equipo de trabajo es un conjunto de personas que se organizan de una forma determinada para lograr un objetivo común. En esta definición están implícitos los tres elementos clave del trabajo en equipo:
·         Conjunto de personas: los equipos de trabajo están formados por personas, que aportan a los mismos una serie de características diferenciales  (experiencia, formación, personalidad, aptitudes, etc.), que van a influir decisivamente  en los resultados que obtengan esos equipos.
·         Organización: existen diversas formas en las 
que un equipo se puede organizar para el logro de una determinada meta u objetivo, pero, por lo general, en las empresas esta organización implica algún tipo de división de tareas. Esto supone que cada miembro del equipo realiza una serie de tareas de modo independiente, pero es responsable del total de los resultados del equipo.
·         Objetivo común: no debemos olvidar, que las personas tienen un conjunto de necesidades y objetivos que buscan satisfacer en todos los ámbitos de su vida, incluido en trabajo. Una de las claves del buen funcionamiento de un equipo de trabajo es que las metas personales sean compatibles con los objetivos del equipo.
Descripción: http://www.eltrabajoenequipo.com/images/Graficodefinicion.JPG
En resumen, podríamos definir el trabajo en equipo como la acción individual dirigida, que al tratar de conseguir objetivos compartidos, no pone en peligro la cooperación y con ello robustece la cohesión del equipo de trabajo. La cooperación se refiere al hecho de que cada miembro del equipo aporte a éste todos sus recursos personales para ayudar al logro del objetivo común. Esto se observa cuando los componentes del equipo realizan actividades como las siguientes:
·         Ofrecer nuevas ideas y proporcionar soluciones a las dificultades del equipo
·         Interesarse por las ideas de otros y desarrollarlas
·         Ofrecer información relevante y hechos contrastados
·         Intentar coordinar las actividades de los miembros y clarificar las aportaciones de éstos.
·         Evaluar los resultados del equipo
Cuando existe una incompatibilidad entre las metas personales y las del equipo, ocurre que los integrantes del equipo reducen la cooperación (no se esfuerzan, ocultan información, etc.).
Por otra parte, la cohesión es el grado de atracción que cada miembro del equipo siente hacia éste. Los equipos cohesionados se caracterizan porque tienen menos conflictos, y cuando éstos surgen, se encauzan y se resuelven de manera positiva, la comunicación es más fluida y todos los integrantes sienten que tienen la oportunidad de participar en las decisiones tomadas por el equipo. Esto refuerza la motivación.
Los componentes de un equipo cohesionado valoran su pertenencia y se esfuerzan por mantener relaciones positivas con los miembros de otros equipos.
Adquieren un sentido de lealtad, seguridad y autoestima por el grupo, que satisface sus necesidades individuales.
En los equipos cohesionados se observa que los miembros desarrollan una serie de actividades importantes para el mantenimiento del mismo. Se trata de una serie de comportamientos que mantienen el equipo como un sistema social que funciona, y que evita los antagonismos emocionales y los conflictos. En un equipo efectivo, cada miembro favorece las relaciones interpersonales y aporta sus habilidades para trabajar juntos a lo largo del tiempo. Ejemplos de actividades de mantenimiento del equipo son:
·         Animar, aceptar y mostrar acuerdo con las ideas de los demás, mostrando solidaridad
·         Contribuir a armonizar las disensiones del equipo, reconciliando diferencias
·         Expresar estándares de realización que ha de alcanzar el equipo o ha de usar en la evaluación del proceso del mismo
·         Caminar con el equipo, estando de acuerdo en realizar las ideas de los otros
·         Alentar la participación de todos y no sólo de unos pocos.



El trabajo en equipo se basa en las "5 c":

Complementariedad: cada miembro domina una parcela determinada del proyecto. Todos estos conocimientos son necesarios para sacar el trabajo adelante.
Coordinación: el grupo de profesionales, con un líder a la cabeza, debe actuar de forma organizada con vista a sacar el proyecto adelante.
Comunicación: el trabajo en equipo exige una comunicación abierta entre todos sus miembros, esencial para poder coordinar las distintas actuaciones individuales.
El equipo funciona como una maquinaria con diversos engranajes; todos deben funcionar a la perfección, si uno falla el equipo fracasa.
Confianza: cada persona confía en el buen hacer del resto de sus compañeros. Esta confianza le lleva a aceptar anteponer el éxito del equipo al propio lucimiento personal.
Cada miembro trata de aportar lo mejor de si mismo, no buscando destacar entre sus compañeros sino porque confía en que estos harán lo mismo; sabe que éste es el único modo de que el equipo pueda lograr su objetivo.
Por ejemplo, en una operación de trasplante todos los especialistas que intervienen lo hacen buscando el éxito de la operación. El cirujano no busca su lucimiento personal sino el buen hacer del equipo. Además, si la operación fracasa poco va a valer que su actuación particular haya sido exitosa.
Compromiso: cada miembro se compromete a aportar lo mejor de si mismo, a poner todo su empeño en sacar el trabajo adelante.












Puesta en marcha de un equipo de trabajo

Hay que ser consciente de que los equipos van a necesitar tiempo para acoplarse y funcionar eficazmente. Normalmente los equipos irán pasando por diversas etapas:
Inicio: predomina el optimismo, los miembros se sienten ilusionados con el proyecto que se les ha encomendado; se conocen poco pero las relaciones son cordiales, todos ponen de su parte para evitar conflictos.
Primeras dificultades: el trabajo se complica y surgen las primeras dificultades lo que origina tensión y roces entre sus miembros; las diferencias de carácter y personalidad asoman.
Acoplamiento: los miembros son conscientes de que están obligados a entenderse si quieren sacar el proyecto adelante. Esto les obliga a tratar de superar los enfrentamientos personales. Por otra parte, los miembros ven que, aunque con dificultades, el proyecto va avanzando lo que permite recuperar cierto optimismo.
Madurez: el equipo está acoplado, controla el trabajo y sus miembros han aprendido a trabajar juntos (conocen los puntos débiles de sus compañeros y evitan herir sensibilidades). El equipo entra en una fase muy productiva.
Agotamiento: buena parte del proyecto ya está realizado, quedan flecos menores y los miembros del equipo comienzan a perder ilusión en el mismo. El rendimiento puede volver a caer y es posible que vuelvan a surgir rivalidades. Llega el momento de ir cerrando el proyecto e ir liquidando el equipo, quedando únicamente aquellas personas necesarias para rematar el trabajo.



Organigrama: "El organigrama es una representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa, o de cualquier entidad productiva, comercial, administrativa, política, etc., en la que se indica y muestra, en forma esquemática, la posición de la áreas que la integran, sus líneas de autoridad, relaciones de personal, comités permanentes, líneas de comunicación y de asesoría".









ENSAYO DE FAYOL Y TAYLOR


ENSAYO SOBRE TAYLOR Y FAYOL

En el siglo XX, dos ingenieros desarrollaron los primeros trabajos pioneros respecto a la administración. Uno era americano, Frederick Winlow Taylor, y desarrolló la llamada escuela de administración científica, preocupada por aumentar la eficiencia de la industria a través, inicialmente, de la racionalización del trabajo operario. El otro era europeo, Henri Fayol, y desarrolló la llamada teoría clásica preocupada por aumentar la eficiencia de su empresa a través de su organización y de la aplicación de principios generales de la administración con bases científicas.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA FREDERICK TAYLOR

Es importante iniciar por la vida de Frederick Taylor a quien se le considera el iniciador de la ciencia industrial, Taylor desde muy joven se dedico a sus estudios de ingeniería y debido a un problema de vista los tuvo que dejar a una lado temporalmente y luego salir a buscar trabajo el cual lo consiguió primero en un taller mecánico, mas tarde logro entrar en el puesto más bajo en la compañía Midvale Steel Works donde por casi seis años logro ascender de puesto hasta llegar a la dirección (aunque sentía poco aprecio por los dirigentes) y fue aquí donde pudo aplicar sus principios de la administración científica para muchos experimentos uno en especial y que se nombraba en el libro es el de cortar metales con acero.

Taylor fue un hombre con una voluntad enorme además muy independiente, fuerte e imposible de doblegar y cuando empezaba a hacer algo era imposible que lo dejara sin haberlo acabado y aunque era de carácter fuerte se le reconoció también por su respeto hacia los sentimientos de los demás

El objetivo de la obra de Taylor es de dar a conocer como se puede llegar a tener una mayor eficiencia en un trabajador sin explotarle o aprovechándose abusivamente de el, sino por el contrario haciendo que el trabajador haga cada vez mejor su labor creciendo no solo en lo laboral sino también en lo personal, de este modo tanto el patrón va a quedar contento con el rendimiento del obrero y el obrero va a quedar contento por el su trabajo hecho y la forma como lo dirige su jefe, de tal forma que también la compañía u organización tenga la mayor prosperidad posible y como dijo Taylor en su último discurso público “Debemos recordar siempre que lo mas importante en cualquier negocio son las buenas relaciones”
El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la división del trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa. Para Fayol, la función administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las máquinas, la función administrativa sólo obra sobre el personal de la empresa. Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa debía aplicar: la división del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la centralización, la justa remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el interés general, etc.
Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos. Escribió Administration industrielle et générale, el cuál describe su filosofía y sus propuestas.

Para Fayol su teoría administrativa era aplicable en todas la organizaciones de mientras de que sea de tipo humana, el se distinguió por impulsar las aéreas de las empresas también se izo famoso por haber salvado a la empresa minera de carbón me supongo que poniendo en práctica su teoría.
Fayol hiso y publico un libro en el cual tenía sobre todo opiniones sobre cómo administrar una empresa y de cómo se debe de tratar a cada uno de los trabajadores según su puesto, las funciones administrativas de la empresa para el tenían relación con tanto con la producción como con las funciones comerciales, las funciones financieras como también de la protección o de la seguridad que se necesitaba tener en la empresa y también con la facturación los gastos o todo lo que sea de material contable.

Fayol tenía catorce principios básicos que eran exclusivamente para orientar el proceso de administración, también tenía sus doce factores al igual que Taylor, la diferencia entre los factores de uno y de otro era la forma de plantearlos pero el fin era prácticamente el mismo aunque hay una gran diferencia entre la teoría de fayol y la de Taylor., Fayol izo que en una empresa se utilizara mas la organización para lograr que se llegara a un buen resultado administrativo., y en la de Taylor principalmente era tomado en cuenta la actividad física de los trabajadores para llevar a cabo el resultado de producción que se espera de la empresa.

jueves, 13 de septiembre de 2012

ENSAYO DE TAYLOR Y FAYOL


ENSAYO SOBRE TAYLOR Y FAYOL

 

En el siglo XX, dos ingenieros desarrollaron los primeros trabajos pioneros respecto a la administración. Uno era americano, Frederick Winlow Taylor, y desarrolló la llamada escuela de administración científica, preocupada por aumentar la eficiencia de la industria a través, inicialmente, de la racionalización del trabajo operario. El otro era europeo, Henri Fayol, y desarrolló la llamada teoría clásica preocupada por aumentar la eficiencia de su empresa a través de su organización y de la aplicación de principios generales de la administración con bases científicas.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA FREDERICK TAYLOR

Es importante iniciar por la vida de Frederick Taylor a quien se le considera el iniciador de la ciencia industrial, Taylor desde muy joven se dedico a sus estudios de ingeniería y debido a un problema de vista los tuvo que dejar a una lado temporalmente y luego salir a buscar trabajo el cual lo consiguió primero en un taller mecánico, mas tarde logro entrar en el puesto más bajo en la compañía Midvale Steel Works donde por casi seis años logro ascender de puesto hasta llegar a la dirección (aunque sentía poco aprecio por los dirigentes) y fue aquí donde pudo aplicar sus principios de la administración científica para muchos experimentos uno en especial y que se nombraba en el libro es el de cortar metales con acero.

Taylor fue un hombre con una voluntad enorme además muy independiente, fuerte e imposible de doblegar y cuando empezaba a hacer algo era imposible que lo dejara sin haberlo acabado y aunque era de carácter fuerte se le reconoció también por su respeto hacia los sentimientos de los demás

El objetivo de la obra de Taylor es de dar a conocer como se puede llegar a tener una mayor eficiencia en un trabajador sin explotarle o aprovechándose abusivamente de el, sino por el contrario haciendo que el trabajador haga cada vez mejor su labor creciendo no solo en lo laboral sino también en lo personal, de este modo tanto el patrón va a quedar contento con el rendimiento del obrero y el obrero va a quedar contento por el su trabajo hecho y la forma como lo dirige su jefe, de tal forma que también la compañía u organización tenga la mayor prosperidad posible y como dijo Taylor en su último discurso público “Debemos recordar siempre que lo mas importante en cualquier negocio son las buenas relaciones”

El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la división del trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa. Para Fayol, la función administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las máquinas, la función administrativa sólo obra sobre el personal de la empresa. Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa debía aplicar: la división del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del mando, la centralización, la justa remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la iniciativa, el interés general, etc.

Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles administrativos. Escribió Administration industrielle et générale, el cuál describe su filosofía y sus propuestas.

 

Para Fayol su teoría administrativa era aplicable en todas la organizaciones de mientras de que sea de tipo humana, el se distinguió por impulsar las aéreas de las empresas también se izo famoso por haber salvado a la empresa minera de carbón me supongo que poniendo en práctica su teoría.
Fayol hiso y publico un libro en el cual tenía sobre todo opiniones sobre cómo administrar una empresa y de cómo se debe de tratar a cada uno de los trabajadores según su puesto, las funciones administrativas de la empresa para el tenían relación con tanto con la producción como con las funciones comerciales, las funciones financieras como también de la protección o de la seguridad que se necesitaba tener en la empresa y también con la facturación los gastos o todo lo que sea de material contable.


Fayol tenía catorce principios básicos que eran exclusivamente para orientar el proceso de administración, también tenía sus doce factores al igual que Taylor, la diferencia entre los factores de uno y de otro era la forma de plantearlos pero el fin era prácticamente el mismo aunque hay una gran diferencia entre la teoría de fayol y la de Taylor., Fayol izo que en una empresa se utilizara mas la organización para lograr que se llegara a un buen resultado administrativo., y en la de Taylor principalmente era tomado en cuenta la actividad física de los trabajadores para llevar a cabo el resultado de producción que se espera de la empresa.